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神秘顾客***有什么好处？
1、类似于测试员与检验员，比如受物业公司聘请，进入小区检查保安执勤、地面卫生等情况，受餐厅聘请，作为顾客点餐吃饭、刁难餐厅，测试服务员的反应等。因为是临时聘请的***人员，隐蔽性比较好，但也因此缺乏专业眼光，所以对考核测试表的设计要求比较高。一般大型连锁企业会有类似的聘请***。
2、经费有限或经营压力较大的商家。引进神秘顾客服务需要支付一定的费用，对于经济上有压力的商家来说，这可能是一笔不小的开销。人员素质已经得到保障的商家。如果商家已经有了成熟的培训***和优秀员工评估机制，那么神秘顾客的作用就相对较小。医疗机构等特殊领域。
3、第对于销售人员的态度、仪容仪表也会给消费者留下印象分，也是调查的内容之一。 当然在神秘顾客调查的同时还可以收集相关的卖场信息，对于企业掌握零售卖场的情况非常有帮助。
（图片来源网络，侵删）
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